Sauf mention contraire lors de la rservation, l'annulation d'un vol limit entranera des frais d'annulation d'un montant quivalent au cot total du vol. (5) Conditions actuelles d'entre des mineurs auCanada et aux tats-Unis - Les adultesqui se rendent aux tats-Unis avec des mineurs de moins de18 ans et qui ne sont pas les parents ou tuteurs lgaux des mineurs en question doivent tre munis d'unelettre d'autorisation notarie des parents/tuteurs lgaux autorisant le mineur voyager et recevoir un traitement mdical en cas d'urgence. Cruise lines are still proceeding with scheduled sailings, but several cruise lines have cancelled sailings when necessary. Les Passagers ayant besoin d'un fauteuil roulant doivent disposer de leur propre fauteuil, les fauteuils disponibles bord du navire tant exclusivement rservs aux urgences. The affected cruise is a 7-night Eastern Caribbean . Ces sanctions limitent les transactions des compagnies de croisire avec ces pays et avec leurs citoyens, et ne permettent pas certains citoyens de ces pays d'embarquer sur nos navires. (2) Le Capitaine (agissant seul ou suivant les conseils d'autrui) a libert d'agir sur les mouvements du navire, ceci incluant le droit d'avancer sans pilotes ou remorqueur. (3) Toute somme verse l'une de nos agences de voyages agres pour vos vacances avec notre socit sera retenue par l'agence en votre nom jusqu' confirmation de votre rservation conformment la clause3. Afin de respecter les dlais ou priodes limites indiques ou mentionnes dans les prsentes conditions gnrales ( l'exception de ceux en vigueur conformment aux conventions internationales ou aux rglements de l'UEtels que mentionns dans les clauses12 (5) et12(6) ou en matire de poursuites judiciaires), la rception par l'agence de voyages du message, de la demande ou de la plainte nous tant destin sera considre comme rception de notre part. Vous devez accorder un soin spcial ces objets. b. Veuillez noter que le droit un remboursement intgral n'est possible que si nous sommes dans l'incapacit d'assurervos programmes de vacances contractuels suite des circonstances exceptionnelles et invitables tel qu'indiqu dans la clause 10(2)a et que nous faisons valoir notre droit d'annulation. And then they sailed away.". Toute rclamation couverte par le Rglement et la Convention d'Athnes doit tre signale dans les dlais indiqus dans la Convention d'Athnes (voir ci-dessous). Please Read: COVID-related Discussion May 2022 cruise cancelled! Norwegian Cruise Line has not replied to multiple requests for comment from USA TODAY. "A refund is quite literally the least they could do," Rudolph said. Pour les croisires, nos exigences sont les suivantes. Apr 1, 2014. Norwegian Sky has just completed her dry dock in Brest, France, and is currently making her way to the United States. Ne sont pas inclus dans le prix de votre croisire (sauf indication contraire au moment de la rservation) : les frais de service de boissons, les pourboires relatifs au service, les programmes ou activits optionnels tels que les excursions terre ou les repas terre (sauf indication contraire dans la description de l'itinraire), les services personnels, d'autres articles disponibles bord, les transferts l'aroport si vous avez rserv la croisire uniquement ( moins de les avoir rservs au moment de la rservation de la croisire) et tout autre service non expressment inclus dans votre tarif de croisire. Sharon Rudolph, 52,packed eight suitcases for"the vacation of a lifetime" aboard the Norwegian Escape cruise with her 78-year-old mother and two children. (2) Il est interdit d'emporter des armes feu, des explosifs, des substances qui peuvent tre illgales dans certaines juridictions, des matires inflammables ou d'autres articles dangereux ou illicites. NCLH - Free Report) is scheduled to report first-quarter 2023 results on . En vertu de ce contrat, nous assumons la responsabilit de slectionner des oprateurs de bonne rputation pour l'organisation et l'offre de votre excursion mais dclinons toute responsabilit pour l'excursionen soi ou pour les actes ou omissions de l'oprateur ou de ses employs, agents, fournisseurs, sous-traitants ou toute autre personne lie l'excursion (autre que nos propres employs). (9) Le UK Foreign, Commonwealth and Development Office ou tout autre ministre des Affaires trangres d'Europe peut avoir publi des informations ou avis pertinents pour votre voyage. Tous les objets de valeur et importants (par exemple l'argent, les bijoux, les mdicaments, les objets fragiles, les documents de voyage et autres documents, l'quipement photographique/informatique, les autres objets prcieux, etc.) Les excursions terre incluses constituent un lment de notre contrat de vacances et sont soumises ces Conditions gnrales. The pandemic has not ended, and some sailings have been cancelled due to too many Covid-19 cases onboard. En rgle gnrale, toute procdure relative aux dommages devant un tribunal comptent devra tre entame dans une priode de2ans aprs la date indique par la Convention d'Athnes, ou elle sera exclue. Nous ne devrons pas vous verser le moindre remboursement, payer le moindre frais ou dpense, ni vous verser la moindre indemnit ou somme de tout type. Dans ces circonstances, le passager n'aura pas droit un remboursement ou toute autre compensation. Royal Caribbean and Norwegian Cruise Line on Wednesday canceled sailings amid rising fears of omicron-related coronavirus . (6) C'est vous qu'il revient d'obtenir des informations et de respecter toutes les recommandations et exigences en matire de vaccination, de prcautions sanitaires et d'autres mesures de sant (dont les nouvelles mesures appliques en rponse au COVID-19, ses variants et toute autre maladie transmissible) bien avant votre dpart. Regent Seven Seas Cruises on January 4 said it would not operate a 120-day around-the-world cruise on the 700-passenger Seven Seas Mariner that was supposed to start Wednesday in San Francisco. It was an itinerary that proved popular and profitable for the Miami-based cruise line in the two years it operated the voyages until 2019 onboard Norwegian Sky and Norwegian Sun. Veuillez noter que les compagnies ariennes peuvent ne pas autoriser les modifications de nom pour tout vol rserv et que votre rservation de vol devra peut-tre tre annule (avec paiement des frais d'annulation relatifs qui peuvent aller jusqu' 100 % du prix du billet) et repasse en cas de modification de nom. Dans le cas d'un incident de navigation, le passager a le droit de recevoir une indemnit de la part du transporteur ou de la compagnie d'assurance du transporteur allant jusqu'250 000 SDR (environ 266 000 ou 304 000 au 22 juin 2018), sauf dans des circonstances indpendantes de la volont du transporteur(ex. Les conditions indiques ci-dessus s'appliqueront tout autre pays contre lequel les tats-Unis imposeront des sanctions comparables. (2) Sauf lorsqu'elles sont incluses dans le cot de votre rservation de croisire ou en cas d'achatau moment de la rservation de votre croisire (excursions terre incluses), les excursions terre ne constituent pas un lment de votre croisire seule ou de vos programmes de vacances avec croisire et les prsentes Conditions gnrales ( l'exception de cette clause17et de la clause12(6)) ne s'appliquentpas aux excursions terre. Chacun de ces passagers sera responsable de tous les autres frais et amendes, y compris, sans s'y limiter, les frais de voyage. Vous n'aurez aucun droit d'indemnit en cas de perte ou de dsagrment. (7) Veuillez noter que nous dclinons toute responsabilit en cas de dommage, perte, dpense ou toute autre sommede toute nature que(a) nous n'aurions pas pu prdire en cas de rupture de notre contrat d'aprsles donnes que vous nous avez fournies concernant votre rservation avant que nous l'acceptionsou(b) toute rupture de contrat ou autre faute commise par nous, nos employs ou, lorsqu'ils sont sous notre responsabilit, nos fournisseurs. Lorsque vous rservez une croisire seule via une agence de voyages, votre contrat vous liera notre socit ou l'agence de voyages en fonction de votre rservation et de l'achat d'autres services lis votre croisire, comme un vol, via l'agence de voyages. De plus, NCL se rserve le droit de prlever les frais d'annulation applicables chaque vol. (6) Passager positif au COVID-19 durant la croisire. Norwegian Cruise Line has canceled cruises on eight of their cruise ships due to ongoing travel restrictions. Si vous avez besoin d'assistance pour embarquer ou dbarquer en raison de votre mobilit rduite ou d'un handicap, veuillez consulter la clause16. Si vous n'tes pas citoyen de l'UEou ne dtenez pas un passeport europen, veuillez vrifier les exigences en matire de passeport et de visa applicables la croisire que vous avez slectionne (pour tous les pays par lesquels vous comptez passer) et vous assurer que vous les respectez, les donnes pertinentes sont disponibles ici : CIBTvisas (http://cibtvisas.de/leisure-eu-splash). Days after the cancellation was announced, some passengers are still in the Dominican Republic trying to make their way home. Make a payment and confirm your reservation. C'est vous qu'il revient d'tre au bon endroit au bon moment car le vhicule de transfert n'a pas vous attendre. Ces fournisseurs assurent ces services conformment leurs propres conditions gnrales. While it is not uncommon for a cruise line to rethink an itinerary for a vessel, it does not often happen that cruises onboard a ship are canceled for an entire year. Nous ne garantissons aucunement l'heure ou la dure de trajet d'un transfert en particulier. On January 27, 2022, Royal Caribbean announced more Spectrum of the Seas sailings from Hong Kong are cancelled due to Hong Kong's Covid-19 prevention policy. (6) Toutes les heures de transfert sont une estimation fonde sur le trajet direct entre l'aroport et le port et ne prvoient aucun retard. (iv) le dlaiaccord pour nous communiquer votre dcision et ce qui se passera si vous ne rpondez pas(ce dlai dpendra de l'urgence de votre rponse). January 5, 2022. Norwegian Sky has just completed her dry dock in Brest, France, and is currently making her way to the United States. Prices start at $69 a night. Le cas chant, le passager en question n'aura pas droit un remboursement du cot de ses vacances ou toute indemnit. According to a letter sent to passengers and travel agents, the 2015-built vessel will be out of service for over a month due to a required shipyard visit. Le passager accepte que nous puissions (1) conserver les donnes personnelles et sensibles du passager, (2) utiliser ces donnes personnelles pour nos activits travers le monde conformment la politique de confidentialit publie, (3) partager ces donnes personnelles avec nos filiales ou entreprises associes, et (4) traiter ces donnes personnelles travers le monde. Sauf mention contraire lors de la rservation, l'annulation d'un vol limit entranera des frais d'annulation d'un montant quivalent au cot total du vol. For some promotions special conditions apply and may carry cancellations fees from time of booking, please check promotion terms and conditions for details. Vous devez tre autonome ouvoyager avec un accompagnateur capable de vous aider durant le voyage. Norwegian cited "ongoing travel restrictions" for the decision, which affect . (2) Pour les rservations de croisire seule, les transferts peuvent tre rservs au moment de la rservation de votre croisire ou par la suite, sous rserve de disponibilit, et nous vous conseillons donc de les rserver ds que possible. Pensez donc rgulirement vrifier votre bote de rception et imprimer ou sauvegarder la confirmation ds rception. In the first quarter of 2023, the revenue surged to $1.8 billion, up from $521.9 . Des informations supplmentaires concernant les exigences d'entre aux tats-Unis sont disponibles sur le sitehttp://travel.state.gov. Vous n'aurez en aucun cas droit un remboursement intgral et des frais d'annulation seront probablement imposs si de telles circonstances affectent votre capacit participer votre voyage plutt que notre capacit assurer vos programmes contractuels. (3) Politiques et procdures relatives au COVID-19. Si nous sommes jugs responsables de l'excursionsur quelque fondement que ce soit, nous nous rservons le droit de faire appel toutes les limites et exclusions de responsabilit contenues ou mentionnes dans les prsentes Conditions gnrales. Veuillez galement noter que des dlais stricts sont en vigueur pour le lancement des procdures de rclamation lies au dcs ou aux blessures personnelles d'un passager ou la perte ou l'endommagement des bagages. Si nous sommes jugs responsables pour tout transfert qui ne constitue pas un lment d'une rservation avec vol compris ou qui n'a pas t rserv au moment de la rservation de votre croisire seule pour quelque motif que ce soit, nous sommes en droit de faire appel toutes les limitations et exclusions de responsabilit contenues ou mentionnes dans les prsentes Conditions gnrales. * Attention: For bookings made using Buy One Get One Half Off or Buy One Get One Free (paying applicable taxes only) promotions special conditions apply. Des informations sont galement disponibles auprs du National Travel Health Network and Centre www.travelhealthpro.org.uk et sur www.nhs.uk/livewell/travelhealth ou auprs du site de votre gouvernement europen local. Si vous ratez votre transfert pour une raison indpendante de votre volont, nous ferons notre possible pour vous offrir un transfert ultrieur, si possible, sous rserve de places disponibles, mais ne promettons pas de pouvoir vous aider. Veuillez galement voir la clause17: Excursions terre et brochure d'informations . Pour la perte ou les dommages causs par un incident de navigation, le passager a le droit de recevoir une indemnit de la part du transporteur allant jusqu'2 250 SDR (environ 2 400 ou 2 700 au 22 juin 2018) pour les bagages de cabine etjusqu'3 375 SDR (environ 3 600 ou 4 100 au 22 juin 2018) pour les autres bagages, sauf si le transporteur prouve que l'incident ne s'est pas produit de sa faute ou par ngligence de sa part. Tous les passagers, y compris les citoyens de l'UE, doivent vrifier les conditions d'entre et autres conditions officielles pour tous les pays de votre itinraire, ainsi que les conditions de retour dans votre pays, au moment de la rservation et avant le dpart. Pour toute rclamation couverte par les clauses12(5) ou 12(6) ou par les dispositions de toute autre convention internationale, cette clause 12(1) ne s'appliquera que dans la mesure o ellecorrespond aux dispositions de la Rglementation et de la Convention d'Athnes(tels que dfinies dans la clause12(6)) ou des dispositions de toute autre convention internationale ou tout autre rglement de l'UE applicables. Lors du versement d'un paiement, nous dduirons tout montant que vous avez reu ou auquel vous avez droit de la part de la compagnie arienne pour la rclamation ou la partie de la rclamation. Recommended Cruise: Oasis of the Seas. Si vous avez besoin d'assistance pour embarquer bord du navire ou dbarquer en raison de votre mobilit rduite ou de votre handicap, veuillez nous avertir au moment de la rservation, si possible, et dans tous les cas, au plus tard48heures avant le besoin d'assistance. Sachez que les demandes de passeport sont actuellement considrablement plus lentes qu' l'ordinaire dans la plupart des pays en raison de la pandmie de coronavirus. Cancellation fees for cruise, will follow the timetable above and apply to all guests on the reservation. However, thats not all; the cruise line adds more dates for cancelations in a further notice sent to travel advisors. Dans ce cas, sauf si nous dterminons que le passager n'a pas respect nos politiques et procdures relatives au COVID-19 ou le prsent contrat de billet, tout passager qui se voit refuser l'accs bord en raison d'une infection au COVID-19 confirme ou suspecte aura droit un remboursement si la loi l'exige, ou un crdit pour future croisire d'un montant gal au montant pay par le passager, condition que le passager nous fournisse une vrification suffisante du rsultat d'un test administr par un fournisseur qui ne fait pas partie de notre liste. Vous devez respecter les exigences d'embarquement indiques dans la section Foire aux questions de notre site Web ou communiques de toute autre manire.
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